Date d'entrée en vigueur : 01/01/2020

1. Introduction

Bienvenue chez LICHFIELD FIRE & SAFETY EQUIPMENT CO LTD.

LICHFIELD FIRE & SAFETY EQUIPMENT CO LTD (« nous », « notre » ou « nos ») exploite www.lifeco-uk.com (ci-après dénommé « Service »).

Notre politique de confidentialité régit votre visite sur www.lifeco-uk.com et explique comment nous collectons, protégeons et divulguons les informations résultant de votre utilisation de notre service.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique. Sauf définition contraire dans la présente Politique de confidentialité, les termes utilisés dans la présente Politique de confidentialité ont la même signification que dans nos Conditions générales.

Nos conditions générales (« Conditions ») régissent toute utilisation de notre service et, avec la politique de confidentialité, constituent votre accord avec nous (« accord »).

2. Définitions

SERVICE désigne le site Web www.lifeco-uk.com exploité par LICHFIELD FIRE & SAFETY EQUIPMENT CO LTD.

DONNÉES PERSONNELLES désigne les données concernant une personne vivante qui peut être identifiée à partir de ces données (ou à partir de ces données et d’autres informations en notre possession ou susceptibles d’entrer en notre possession).

Les DONNÉES D'UTILISATION sont des données collectées automatiquement, générées soit par l'utilisation du Service, soit par l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée de visite d'une page).

Les COOKIES sont de petits fichiers stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).

RESPONSABLE DU TRAITEMENT désigne une personne physique ou morale qui (seule ou conjointement ou en commun avec d'autres personnes) détermine les finalités et les modalités du traitement des données à caractère personnel. Aux fins de la présente politique de confidentialité, nous sommes le responsable du traitement de vos données.

Les SOUS-TRAITANTS DE DONNÉES (OU FOURNISSEURS DE SERVICES) désignent toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte du Responsable du traitement. Nous pouvons utiliser les services de divers prestataires de services afin de traiter vos données plus efficacement.

La PERSONNE CONCERNÉE est toute personne vivante qui fait l’objet de Données Personnelles.

L'UTILISATEUR est la personne physique qui utilise notre Service. L'Utilisateur correspond à la Personne Concernée, qui est l'objet des Données Personnelles.

3. Collecte et utilisation des informations

Nous collectons différents types d'informations à diverses fins pour vous fournir et améliorer notre service.

4. Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier (« Données personnelles »). Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, sans toutefois s'y limiter :

0.1. Adresse e-mail

0.2. Prénom et nom

0.3. Numéro de téléphone

0.4. Adresse, Pays, État, Province, Code postal, Ville

0.5. Cookies et données d'utilisation

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous contacter avec des newsletters, des supports marketing ou promotionnels et d'autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir tout ou partie de ces communications de notre part en suivant le lien de désabonnement.

Données d'utilisation

Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service ou lorsque vous accédez au Service par ou via n'importe quel appareil (« Données d'utilisation »).

Ces données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet (par exemple l'adresse IP) de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service avec un appareil, ces données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que le type d'appareil que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil, l'adresse IP de votre appareil, le système d'exploitation de votre appareil, le type de navigateur Internet que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Données de localisation

Nous pouvons utiliser et stocker des informations sur votre localisation si vous nous en donnez l'autorisation (« Données de localisation »). Nous utilisons ces données pour fournir des fonctionnalités de notre Service, pour améliorer et personnaliser notre Service.

Vous pouvez activer ou désactiver les services de localisation lorsque vous utilisez notre Service à tout moment via les paramètres de votre appareil.

Suivi des données des cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre service et nous conservons certaines informations.

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données pouvant inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur à partir d'un site Web et stockés sur votre appareil. D'autres technologies de suivi sont également utilisées, telles que les balises, les tags et les scripts, pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre service.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies ou pour qu'il vous prévienne lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines parties de notre Service.

Exemples de cookies que nous utilisons :

0.1. Cookies de session : nous utilisons des cookies de session pour faire fonctionner notre service.

0.2. Cookies de préférence : nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.

0.3. Cookies de sécurité : Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.

0.4. Cookies publicitaires : Les cookies publicitaires sont utilisés pour vous proposer des publicités susceptibles d'être pertinentes pour vous et vos intérêts.

Autres données

Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons également collecter les informations suivantes : sexe, âge, date de naissance, lieu de naissance, détails du passeport, citoyenneté, enregistrement au lieu de résidence et adresse réelle, numéro de téléphone (travail, mobile), détails des documents sur l'éducation, la qualification, la formation professionnelle, les contrats de travail, les accords de confidentialité, les informations sur les primes et les rémunérations, les informations sur l'état matrimonial, les membres de la famille, le numéro de sécurité sociale (ou autre numéro d'identification du contribuable), l'emplacement du bureau et d'autres données.

5. Utilisation des données

LICHFIELD FIRE & SAFETY EQUIPMENT CO LTD utilise les données collectées à diverses fins :

0.1. pour fournir et maintenir notre Service ;

0.2. pour vous informer des modifications apportées à notre Service ;

0.3. pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire ;

0.4. fournir un support client ;

0.5. pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer notre Service ;

0.6. pour surveiller l’utilisation de notre Service ;

0.7. détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ;

0.8. pour répondre à toute autre finalité pour laquelle vous les fournissez ;

0.9. pour exécuter nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris pour la facturation et le recouvrement ;

0.10. pour vous fournir des avis concernant votre compte et/ou votre abonnement, y compris des avis d'expiration et de renouvellement, des instructions par courrier électronique, etc.

0.11. pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous avez demandé des renseignements, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations ;

0.12. de toute autre manière que nous pourrions décrire lorsque vous fournissez les informations ;

0.13. à toute autre fin avec votre consentement.

6. Conservation des données

Nous conserverons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre des litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.

Nous conserverons également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre service, ou que nous sommes légalement obligés de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

7. Transfert de données

Vos informations, y compris vos données personnelles, peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous êtes situé en dehors du Royaume-Uni et que vous choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les données personnelles, au Royaume-Uni et les traitons là-bas.

Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de la soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.

LICHFIELD FIRE & SAFETY EQUIPMENT CO LTD prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

8. Divulgation des données

Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous collectons, ou vous fournissez :

0.1. Divulgation aux forces de l'ordre.

Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques.

0.2. Transaction commerciale.

Si nous ou nos filiales sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées.

0.3. Autres cas. Nous pouvons également divulguer vos informations :

0.3.1. à nos filiales et sociétés affiliées ;

0.3.2. aux sous-traitants, prestataires de services et autres tiers auxquels nous faisons appel pour soutenir notre activité ;

0.3.3. pour atteindre l’objectif pour lequel vous les fournissez ;

0.3.4. dans le but d'inclure le logo de votre entreprise sur notre site Web ;

0.3.5. à toute autre fin divulguée par nous lorsque vous fournissez les informations ;

0.3.6. avec votre consentement dans tous les autres cas ;

0.3.7. si nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de la Société, de nos clients ou d’autres personnes.

9. Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sûre. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

10. Vos droits en matière de protection des données en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD)

Si vous êtes résident de l'Union européenne (UE) et de l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données, couverts par le RGPD.

Nous nous efforçons de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos données personnelles.

Si vous souhaitez être informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous envoyer un e-mail à sales@lifeco-uk.com.

Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

0.1. le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous détenons sur vous ;

0.2. le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos informations si celles-ci sont inexactes ou incomplètes ;

0.3. le droit d'opposition. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles ;

0.4. le droit de restriction. Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles ;

0.5. le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie de vos données personnelles dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé ;

0.6. le droit de retirer votre consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles ;

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Veuillez noter que nous ne pourrons peut-être pas fournir le Service sans certaines données nécessaires.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'Espace économique européen (EEE).

11. Prestataires de services

Nous pouvons employer des sociétés et des personnes tierces pour faciliter notre Service (« Fournisseurs de services »), fournir un Service en notre nom, exécuter des services liés au Service ou nous aider à analyser la manière dont notre Service est utilisé.

Ces tiers ont accès à vos données personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni de les utiliser à d'autres fins.

12. Analyse

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre service.

13. Outils CI/CD

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour automatiser le processus de développement de notre service.

14. Remarketing comportemental

Nous pouvons utiliser des services de remarketing pour vous proposer des publicités sur des sites Web tiers après votre visite sur notre Service. Nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies pour informer, optimiser et diffuser des publicités en fonction de vos visites précédentes sur notre Service.

15. Liens vers d'autres sites

Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers.

Par exemple, la politique de confidentialité décrite a été élaborée à l'aide de PolicyMaker.io, un outil gratuit qui permet de créer des documents juridiques de haute qualité. Le générateur de politique de confidentialité de PolicyMaker est un outil facile à utiliser pour créer une politique de confidentialité pour un blog, un site Web, une boutique en ligne ou une application mobile.

16. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis visible sur notre Service, avant que le changement ne devienne effectif et mettrons à jour la « date d'entrée en vigueur » en haut de la présente politique de confidentialité.

Il vous est conseillé de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance de tout changement. Les modifications apportées à la présente politique de confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.

17. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail : sales@lifeco-uk.com.